任天堂如何通过Pokemon GO战胜微软索尼 ?
网易科技讯 7月16日消息,据国外媒体报道,任天堂最近发布的增强现实手机游戏Pokémon GO引发了新的轰动效应。自7月6日发布以来,虽然Pokémon GO尚未在大多数国家上线,但无疑已经是世界排行第一的游戏应用。在推出不到两周的时间里,Pokémon GO已经超越Facebook以及Snapchat成为最受欢迎的应用程序。受此影响,任天堂股票同期涨幅高达90%。
有人认为这仅仅是一时的火热,毕竟Pokémon GO仅仅发布了两周时间。诸如益智游戏Candy Crush起初也广受用户欢迎,安装基数初期暴涨。但随着时间推移,用户增长和营收都不计预期,估值甚至下降了50%左右。何况从另一方面来说,长期以来索尼和微软一直在主导整个游戏产业。
往事似乎不堪回首
任天堂曾于2006年推出了家用游戏机Wii,引发了市场轰动。这款设备为玩家带来了前所未有的用户体验。2006年至2009年,Wii单机年销量突破2000万部。但随后,索尼旗下的PS4以及微软发布的Xbox开始抢占任天堂在家用游戏机市场的份额,2011年其Wii单机销量下降至1160万部,2012年更是再次下跌50%。随着竞争对手的不断壮大,任天堂Wii已经失去了作为家用游戏机主导地位的相关性。
索尼和微软都在家用游戏机市场的竞争中投入巨资。虽然彼时看来这个市场似乎无利可图,但二者都不愿在这个市场上向竞争对手让步。2014年微软加大了投入,花费25亿美元收购了游戏开发商Minecraft。而任天堂这个昔日的游戏机霸主,似乎已经被市场抛在脑后。
在另一方面,早在2009年任天堂凭借其3DS系列产品占有掌上游戏机市场70%的市场份额。但随着智能手机的不断发展,消费者使用手机不仅可以完成进行通话、发短信、收发电子邮件,金刚网厂家,运行应用程序,也包括运行诸如俄罗斯方块等游戏。智能手机的发展使得掌机市场几乎完全消失,这无疑对任天堂来说又是一个沉重的打击,看起来任天堂再无希望可言。
竞争对手战略失误
幸运的是,索尼与微软在游戏机市场意欲死磕到底。这种“战斗至死”的死磕使得两家都死守自家的传统游戏机业务。两者都在不断投入资金让自家的游戏机性能更强、功能更多,能够支持的游戏也更加多样化。微软似乎是打昏了头,甚至在新发布的Windows 10操作系统中加入相关功能,让用户在个人电脑上也能够玩游戏。但事实上,个人电脑游戏市场已经有多年未出现增长。索尼和微软的投入都是为了保卫自有的用户基数,并想尽一切办法拓展游戏平台,试图为游戏机业务带来新的增长点。
但是,两家公司都忽略了手机游戏市场需求的不断增长。诚然,移动设备视频处理能力有限,显示屏幕小,音频效果差,对于“真正游戏”来说这眼一个设备平台非常不理想。虽然手机中也有游戏类的应用程序,但其功能有限,体验差,与索尼或微软的产品相比并没有竞争力可言。当然,Windows 10操作系统的新功能在理论上能够使微软的手机游戏成为可能,但这并不是微软的投资重点。在整个游戏市场,手机游戏并不是索尼和微软关注的重点。
顺势而为改变一切
早在2014年,笔者就意识到家用游戏机市场的竞争不利于任何一家公司,并建议微软退出这一市场。笔者也曾建议微软让任天堂接手相关游戏机业务,以减轻由此带来的现金流失,集中公司主营业务。现在看来,对于任天堂无疑使幸运的,这一切并未发生。
任天堂早以认识到移动游戏市场的持续增长。虽然Candy Crush可能会被专业玩家忽视,但其的确受到了广大用户的欢迎。但是其也证实了移动游戏市场的整体服务水平欠佳。游戏的移动化趋势是真实存在的,但相关的服务水平比较低。
同时,任天堂也认识到社交方面的这种趋势。用户希望与其他人一起游戏。即便人们之间不认识,游戏也可以让人们联系在一起。游戏机恰恰可以通过移动游戏竞争成为周围人联系的社交元素,即便人们身处地球上不同角落,没有见过面,也可以通过游戏联系起来。移动游戏以及社交,这成为了Pokémon GO的需求基础。
然后,任天堂也开发了相关的游戏收入架构。其并不会对使用游戏本身收取费用,但如果用户需要通过道具或元素获得更大成功,就需要出钱购买,这点与Facebook在社交媒体游戏Farmville的获利方式相同。现在,越来越多的用户热衷于通过游戏获得自我满足,玩的越投入,在游戏中的花费就越多。而Pokémon GO的社交媒体元素也增加了用户留存度。一方面,这种游戏的移动属性让用户与更多的人联系在一起,而另一方面,相应的社交属性让用户留存在游戏中,也持续不断地为此花销。
服务匮乏市场更大
任天堂也认识到,手机游戏这个市场虽然服务匮乏,但其规模远大于家用游戏机这个服务过剩的市场。的确,在家有游戏机市场玩家所拥有的设备功能更为强大,但这个市场在很多方面都是服务过度。游戏功能太多,用户根本不想花时间去深入了解游戏,或者是真正投入地玩一个游戏,很多游戏功能都是过剩的。事实上,对于大多数用户而言,他们都不是专业的玩家,也没有兴趣去像专业玩家一样研究游戏。
但是相比之下,每一个人都拥有一部手机,不论品牌型号;每一个人都使用社交媒体,无论何种方式;而每一个人也都会不可避免地喜欢一款好游戏。顺势而为,为消费者打造一款合适的手机游戏,不仅能够获得用户的认可,也能够吸引数十亿的潜在消费者。而他们所做的仅仅是下载这个免费游戏,不存在昂贵的前期开销,也不用深入学习研究,金刚网,就能够从游戏中收获很多乐趣。
因此,任天堂在短短两周时间内就获得了数百万有效用户。在这些用户中,有些是传统游戏玩家,但很多人并不会成为一个专业游戏玩家。这些不同年龄和背景的用户并不需要功能强大的家用游戏机和复杂游戏,许多并不认为自己是游戏玩家的人也不由自主地成为了Pokémon GO的新用户。
大卫击败歌利亚的故事
在圣经故事中,相对弱小的英雄大卫用弹弓击杀了巨人歌利亚。大卫的新技术,使得其远距击败了巨人;他的新工具,不用近身便能够对巨人造成致命一击。大卫利用使用工具进行战斗的趋势,在相对弱小的情况下击败了强大的竞争对手。
企业的发展也同样如此。任何企业都应当研究市场发展趋势,清楚用户需求,拓宽思维,开拓新途径新方法。任天堂虽然在家用游戏机市场的竞争中失利,清楚在与微软和索尼的竞争中再无胜算。但其却在手机游戏市场中发现了曙光,Pokémon GO无疑将成为手机游戏市场发展历程中的注脚。
任天堂顺势而为,通过一款手机游戏满足了消费者在移动游戏以及社交媒体方面的双重需求。通过解决这一需求,任天堂避免了与游戏机巨头的直接竞争,并找到了增长收入的新方法。
的确如此,Pokémon GO的成功是一个企业顺应市场需求趋势的经典。(宁宇)
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